Ultima actualizare: 4 Noiembrie 2025
Respectăm confidențialitatea ta. Mai jos explicăm ce date colectăm, de ce, pe ce temei legal, cât timp le păstrăm, cui le divulgăm și ce drepturi ai.

Cine este operatorul

Operatorul de date este Qomunica Lab SRL, cu sediul în Republica Moldova, Chișinău, str. Bernardazzi 38, e-mail contact@qomunica.md. Dacă avem un responsabil cu protecția datelor, îl poți contacta la contact@qomunica.md. 

Ce date colectăm

Colectăm date de contact, date profesionale trimise în formulare sau în procesele de recrutare, date de utilizare generate de cookies și tehnologii similare, date contractuale, precum și corespondență. Colectăm date direct de la tine, din interacțiunile cu site-ul și, uneori, din surse publice sau de la parteneri, atunci când este legal.

Scopuri și temeiuri legale

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, pentru ofertare, contractare și livrare, pentru suport, îmbunătățirea serviciilor, raportare, securitate și marketing cu consimțământ sau interes legitim, după caz. Dreptul tău de opoziție se respectă oricând pentru marketing. Drepturile și informațiile obligatorii privind transparența sunt stabilite de GDPR, capitolul privind drepturile persoanelor vizate. 

Destinatari și împuterniciți

Putem partaja date cu furnizori de servicii precum hosting, e-mail, CRM, analitică sau plăți, în baza unor contracte care impun confidențialitate și securitate. Putem divulga date către autorități atunci când suntem obligați legal.

Transferuri internaționale

Dacă transferăm date în afara SEE, aplicăm garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard ale UE și evaluări privind nivelul de protecție.

Păstrarea datelor

Păstrăm datele cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate. Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului sau 24 de luni de la ultima interacțiune. Datele contractuale se păstrează conform legislației fiscale și contabile.

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, precum și dreptul de a nu fi supus unor decizii automate cu efect juridic semnificativ. Poți retrage consimțământul oricând, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Pentru detaliile legale și excepțiile aplicabile, vezi GDPR, articolele 12-22 și ghidurile EDPB privind accesul.

Drepturi pentru rezidenții din California

Dacă ești rezident al Californiei, ai dreptul să optezi pentru a nu vinde sau partaja datele tale personale, inclusiv prin semnalul Global Privacy Control, și ai drepturi suplimentare de acces, corectare și ștergere conform CCPA/CPRA. 

Minorii

Serviciile noastre nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor.

Cookies

Folosim cookies și tehnologii similare. Poți gestiona preferințele din bannerul de consimțământ și din setările browserului. Politica de Cookies detaliază categoriile, scopurile și furnizorii.

Cum îți exerciți drepturile

Ne poți scrie contact@qomunica.md și îți vom răspunde fără întârzieri nejustificate. Ai dreptul să depui plângere la autoritatea de supraveghere competentă din statul tău de reședință.

Modificări

Vom actualiza periodic această Politică și vom publica data ultimei versiuni.