Prima comandă reală nu ar trebui să fie și prima ocazie în care verifici dacă magazinul funcționează de la început până la sfârșit. Înainte să îl deschizi public, parcurge singur procesul de cumpărare, exact cum ar face un client. Caută un produs, alege varianta dorită, adaugă-l în coș, selectează livrarea și finalizează plata.
O astfel de comandă poate scoate la iveală probleme pe care nu le observi când verifici fiecare pagină separat. Plata poate fi aprobată, dar comanda să rămână în așteptare. Stocul poate să nu se actualizeze, costul livrării să fie calculat greșit sau emailul de confirmare să ajungă fără toate informațiile necesare.
Aceste lucruri pot fi verificate înainte să intre primul client în magazin. Nu ai nevoie de trafic sau de rapoarte pentru a vedea dacă o comandă este înregistrată corect, dacă totalul din checkout corespunde cu suma plătită ori dacă datele ajung în sistemul de facturare și la curier.
Pentru cine pornește de la întrebarea „cum creez un magazin online”, testarea finală este pasul care confirmă că magazinul poate primi și procesa comenzi, nu doar că paginile sale sunt publicate. Acest checklist pornește din momentul în care produsele, plățile și livrarea au fost deja configurate. În ghidul despre lansarea unui magazin online am explicat cum organizezi pregătirile pentru deschidere, iar mai jos găsești verificările concrete pentru checkout, plăți, stocuri, livrare, notificări și integrările folosite.
Ce înseamnă să testezi un magazin online înainte de lansare?
După plasarea comenzii de probă, intră în panoul de administrare – zona în care vei gestiona comenzile – și verifică dacă:
produsul și cantitatea sunt corecte;
totalul coincide cu suma afișată clientului;
adresa de livrare este completă;
stocul s-a actualizat;
emailul de confirmare a ajuns;
datele sunt transmise sau pot fi exportate corect pentru facturare și livrare.
Mesajul „Comanda a fost înregistrată” nu confirmă singur că întregul proces funcționează. Pot exista informații lipsă, calcule greșite sau date care nu ajung în sistemele folosite pentru facturare și curierat.
De ce ai nevoie înainte să începi testarea?
Nu este necesar să verifici fiecare produs din catalog. Alege câteva exemple care acoperă situațiile importante: un produs simplu, unul cu variante, unul redus și unul cu stoc limitat.
Ce îți trebuie
Ce verifici cu ajutorul lui
Un produs obișnuit
dacă poate fi adăugat în coș și comandat fără probleme
Un produs cu mărimi sau culori
dacă în coș și în comandă apare varianta aleasă
Un produs redus
dacă prețul final este calculat corect
Un produs cu o singură bucată în stoc
dacă devine indisponibil după comandă
Un cod de reducere
dacă reducerea se aplică doar în condițiile stabilite
O adresă de email pentru test
dacă mesajele trimise clientului ajung și conțin datele corecte
Un telefon
dacă poți parcurge întreaga comandă de pe mobil
Acces la panoul de administrare
dacă poți vedea și pregăti comanda pentru procesare
Dacă magazinul este conectat la un program de facturare, la sistemul firmei de curierat sau la un serviciu de plată, ai nevoie de acces și la acestea. Astfel poți verifica dacă informațiile din comandă sunt transmise corect mai departe.
Serviciul care gestionează plățile cu cardul este numit procesator de plăți. Înainte de activarea plăților reale, acesta oferă de obicei un mod de testare în care poți simula tranzacții acceptate sau refuzate fără să folosești bani. Și așa cum precizează documentația Shopify despre comenzile de test, clienții nu pot plasa comenzi reale cât timp procesatorul este în modul de testare. La finalul verificărilor, asigură-te că acest mod a fost dezactivat.
Cum notezi rezultatele testelor?
Notează fiecare verificare într-un tabel simplu, ca să vezi rapid ce funcționează și ce trebuie corectat. Nu te baza pe memorie, mai ales dacă testezi mai multe produse, metode de plată sau dispozitive.
Test
Ce ar trebui să se întâmple
Rezultat
Plată acceptată
comanda apare o singură dată și este marcată ca plătită
Corect / Problemă
Plată refuzată
comanda nu este înregistrată ca plătită
Corect / Problemă
Cod expirat
reducerea nu se aplică
Corect / Problemă
Ultima bucată comandată
produsul nu mai poate fi comandat
Corect / Problemă
Email de confirmare
mesajul ajunge cu produsele, totalul și adresa corecte
Corect / Problemă
Dacă apare o problemă, notează și condițiile în care ai întâlnit-o: dispozitivul, browserul, produsul ales, metoda de plată și pasul la care s-a oprit procesul.
De exemplu:
Telefon Samsung, browser Chrome, produs mărimea M, plată cu cardul. După apăsarea butonului „Finalizează comanda”, pagina nu a mai răspuns.
Descrierea exactă îl ajută pe dezvoltator să reproducă și să rezolve problema mai repede. Formulări precum „plata nu merge” sau „site-ul se blochează” nu arată unde și în ce condiții apare eroarea.
După verificări, anulează sau șterge comenzile de test, deoarece pot declanșa emailuri și pot fi preluate de integrările de facturare ori curierat ca niște comenzi reale, așa cum explică documentația WooCommerce.
Cum faci prima comandă de test?
Deschide magazinul într-o fereastră privată a browserului, numită și „incognito”. Astfel, site-ul nu folosește contul tău de administrator, produsele rămase în coș sau datele salvate anterior. Vei vedea magazinul aproape la fel ca un client care intră pentru prima dată.
Parcurge apoi întregul proces de cumpărare:
alege un produs și selectează mărimea, culoarea sau varianta dorită;
adaugă produsul în coș și verifică prețul, cantitatea și varianta aleasă;
mergi la pagina de finalizare a comenzii, numită și checkout;
completează numele, telefonul și adresa;
alege metoda de livrare și de plată;
plasează comanda;
verifică dacă aceasta apare corect în panoul de administrare și dacă emailul de confirmare a ajuns.
Dacă magazinul permite cumpărături fără crearea unui cont, testează mai întâi această variantă. Fă apoi o comandă dintr-un cont de client și verifică dacă adresa poate fi salvată și modificată, parola poate fi resetată, iar comanda apare în istoricul contului. Clientul trebuie să poată vedea doar propriile comenzi.
Testarea comenzilor, plăților și stocurilor
Începe cu o comandă simplă, în care plata cu cardul este aprobată. După finalizare, verifică dacă:
clientul vede pagina de confirmare;
comanda apare o singură dată în panoul de administrare;
comanda este marcată drept plătită sau în procesare;
suma, moneda, produsele și cantitățile sunt corecte;
stocul s-a actualizat;
emailul de confirmare a ajuns;
factura poate fi generată cu valoarea corectă.
Starea comenzii arată în ce etapă se află aceasta, de exemplu „în așteptare”, „plătită”, „în procesare” sau „expediată”. Denumirile pot varia în funcție de platformă, dar o plată acceptată nu trebuie să rămână înregistrată ca neachitată.
Compară datele din pagina de confirmare, email, panoul de administrare și contul procesatorului de plăți. Suma, produsele și informațiile clientului trebuie să fie aceleași peste tot.
După activarea plăților reale, plasează și o comandă de valoare mică folosind un card obișnuit. Anulează apoi comanda și restituie suma, pentru a verifica dacă și rambursarea funcționează corect. Verifică înainte dacă procesatorul restituie comisionul tranzacției, deoarece unele taxe pot rămâne datorate chiar și după returnarea banilor.
Înainte de lansare, simulează și o plată respinsă folosind datele de test oferite de procesator. Verifică dacă:
comanda nu apare ca plătită;
clientul primește un mesaj clar și poate încerca din nou;
produsele rămân în coș;
o nouă încercare nu creează comenzi duplicate.
Testează și apăsarea de două ori a butonului de finalizare. Magazinul nu trebuie să înregistreze două comenzi sau să încerce să încaseze aceeași sumă de două ori.
Verifică anularea și returnarea banilor
După ce ai testat o plată acceptată, anulează comanda. Urmărește dacă:
starea comenzii s-a modificat;
stocul s-a actualizat conform regulilor setate;
clientul a primit confirmarea anulării;
suma corectă a fost returnată prin serviciul de plată.
Dacă accepți returnarea unui singur produs dintr-o comandă mai mare, testează și o rambursare parțială. Astfel te asiguri că poți restitui doar valoarea produsului returnat, fără să anulezi întreaga comandă.
Verifică prețurile, reducerile și costul livrării
Totalul comenzii trebuie să fie calculat corect și să rămână același în coș, la finalizarea comenzii, în email, în factură și în serviciul de plată.
Testează cel puțin:
un produs la preț întreg și unul redus;
mai multe bucăți din același produs;
un cod de reducere valabil și unul expirat;
livrarea gratuită;
o adresă pentru care transportul are alt tarif.
De exemplu, dacă oferi livrare gratuită de la 300 de lei, verifică o comandă care depășește pragul. Elimină apoi un produs și vezi dacă taxa de transport apare atunci când totalul scade sub 300 de lei.
Procedează la fel cu reducerile. Dacă modifici cantitatea sau elimini un produs, totalul trebuie recalculat automat. Orice diferență între suma văzută de client și cea înregistrată în factură sau la plată trebuie corectată înainte de lansare.
Testează produsele cu mărimi, culori sau alte variante
Dacă același produs este disponibil în mai multe mărimi, culori sau cantități, verifică dacă varianta aleasă de client apare corect peste tot.
Pentru un tricou disponibil în S, M și L, de exemplu, controlează dacă:
toate mărimile pot fi selectate;
variantele fără stoc nu pot fi comandate;
în coș apare mărimea aleasă;
prețul și imaginea se schimbă corect;
aceeași variantă apare în comandă și în factură.
Verifică și codul intern al produsului, numit frecvent SKU, dacă îl folosești pentru gestiunea stocurilor. Astfel eviți situațiile în care clientul alege o variantă, dar magazinul înregistrează alta.
După o comandă, cantitatea disponibilă trebuie să scadă automat. Dacă ai zece bucăți și comanzi două, în stoc trebuie să rămână opt.
Testează și situațiile în care:
clientul încearcă să comande mai multe bucăți decât sunt disponibile;
ultima bucată este cumpărată;
plata este refuzată;
comanda este anulată;
produsul poate fi precomandat.
După cumpărarea ultimei bucăți, produsul trebuie să apară fără stoc sau să nu mai poată fi adăugat în coș. Dacă accepți precomenzi, termenul estimat de livrare trebuie să fie afișat clar.
Dacă stocurile sunt gestionate și într-un program separat, verifică dacă numărul de produse se actualizează și acolo. Cantitatea afișată în magazin trebuie să corespundă permanent cu stocul real.
Verificarea integrărilor și a funcțiilor magazinului
Comanda nu se încheie în panoul magazinului. Datele trebuie să ajungă corect și în sistemele folosite pentru facturare, livrare și comunicarea cu clientul.
Ajung corect datele în programul de facturare?
Plasează o comandă de test și generează factura. Verifică dacă documentul conține corect:
numele și adresa clientului;
datele firmei, pentru comenzile pe persoană juridică;
produsele, cantitățile și prețurile;
reducerea și costul livrării;
totalul și cota de TVA, dacă se aplică.
Folosește și un nume cu diacritice sau o adresă mai lungă, pentru a vedea dacă informațiile sunt preluate integral. Dacă factura se trimite automat prin email, verifică dacă documentul se deschide și corespunde comenzii respective.
Verifică datele trimise firmei de curierat
Dacă magazinul este conectat la sistemul curierului, generează un AWB pentru comanda de test. AWB-ul este documentul care conține informațiile necesare pentru livrarea coletului.
Verifică dacă apar corect numele, telefonul, adresa, localitatea, numărul de colete și eventualele observații. Pentru plata la livrare, suma rambursului trebuie să coincidă cu totalul comenzii. Pentru o comandă plătită online, rambursul trebuie să fie zero.
Testează separat plata cu cardul și plata la livrare. Dacă oferi livrare la locker, ridicare din magazin sau dintr-un punct fix, verifică și aceste opțiuni. Când datele sunt introduse manual, stabilește dinainte cine pregătește AWB-ul și de unde preia informațiile comenzii.
Verifică emailurile trimise clientului
Folosește o adresă de email la care ai acces și verifică atât mesajele primite, cât și folderul Spam. În funcție de setările magazinului, clientul poate primi notificări pentru confirmarea comenzii, plată, expediere, anulare, rambursare sau resetarea parolei.
În emailul de confirmare trebuie să apară corect:
numărul comenzii;
produsele, variantele și cantitățile;
prețurile, reducerea și costul livrării;
totalul comenzii;
adresa și metodele de plată și livrare;
datele de contact ale magazinului.
Verifică și numele expeditorului, linkurile și butoanele din mesaj. Acestea trebuie să ducă spre magazinul public, nu spre versiunea folosită în timpul dezvoltării. Trimite și un răspuns la email, ca să vezi dacă ajunge la persoana care se ocupă de clienți.
Verifică formularele din magazin
Testează formularele pe care le vei folosi după lansare, precum cel de contact, abonarea la newsletter, crearea contului, resetarea parolei sau solicitarea unui retur.
Completează fiecare formular și verifică dacă:
mesajul ajunge la adresa potrivită;
câmpurile obligatorii sunt marcate clar;
datele introduse greșit sunt semnalate;
după trimitere apare o confirmare.
Mesajele de eroare trebuie să arate exact ce trebuie corectat. Dacă formularul nu confirmă trimiterea, clientul poate încerca de mai multe ori, fără să știe dacă solicitarea sa a ajuns.
Verificările tehnice finale înainte de lansare
După testarea comenzilor, verifică dacă magazinul poate fi folosit în siguranță, de pe dispozitive diferite, și dacă este pregătit să devină public.
Testează magazinul de pe telefon
Deschide magazinul pe un telefon real și parcurge o comandă până la final. Verifică dacă meniul, filtrele și imaginile funcționează, dacă poți selecta variantele produsului, modifica produsele din coș și completa ușor datele de livrare.
Acordă atenție paginii de finalizare a comenzii. Tastatura nu trebuie să acopere câmpurile sau butoanele, iar ferestrele pentru cookies, newsletter ori chat nu trebuie să blocheze acțiuni importante precum „Adaugă în coș” sau „Finalizează comanda”. Verifică și dacă plata se deschide corect și dacă poți reveni în magazin după confirmare.
Ca minim practic, testează pe un telefon Android și pe un iPhone, dacă ai acces la ambele. Dacă publicul tău folosește frecvent un anumit dispozitiv sau browser, include-l și pe acesta în verificare.
Deschide magazinul în mai multe browsere
Un magazin poate funcționa corect în Chrome, dar să afișeze diferit anumite elemente în Safari, Firefox sau Edge. Deschide paginile principale și plasează o comandă în cel puțin două browsere.
Verifică în special meniul, filtrele, selectarea variantelor, coșul, formularele și pagina de plată. Dacă publicul tău folosește frecvent iPhone, testează neapărat și în Safari. Unele ferestre și metode de plată se pot deschide diferit pe acest dispozitiv.
Verifică viteza paginilor importante
Testează magazinul pe o conexiune obișnuită, atât de pe laptop, cât și de pe telefon. Deschide pagina principală, o categorie, un produs cu mai multe imagini, coșul și pagina de finalizare a comenzii.
Urmărește dacă paginile se încarcă greu, butoanele răspund cu întârziere sau elementele se deplasează în timp ce încerci să le folosești. Poți verifica aceleași pagini și cu instrumentul gratuit PageSpeed Insights. Dacă raportul indică probleme, trimite-l persoanei care a construit magazinul.
Nu este necesar să obții un scor perfect înainte de lansare. Important este ca paginile esențiale să se deschidă fără întârzieri mari, iar comanda să poată fi finalizată fără blocaje.
Verifică dacă magazinul folosește o conexiune sigură
Adresa magazinului trebuie să înceapă cu https://, iar browserul nu trebuie să afișeze avertismente de securitate. Conexiunea HTTPS protejează datele introduse de client, precum numele, adresa, parola și informațiile din comandă.
Verifică pagina principală, contul clientului, coșul și pagina de finalizare. Dacă apare un mesaj precum „Conexiunea nu este sigură”, magazinul nu trebuie lansat până când problema este rezolvată.
Verifică accesul în panoul de administrare
Panoul de administrare conține comenzile, datele clienților, produsele și setările magazinului. Înainte de lansare, schimbă parolele temporare, șterge conturile de test și elimină accesul persoanelor care nu mai lucrează la proiect.
Fiecare membru al echipei ar trebui să vadă doar informațiile de care are nevoie. De exemplu, persoana care pregătește coletele poate avea acces la comenzi, fără să poată modifica metodele de plată sau setările magazinului.
Activează și autentificarea în doi pași, dacă platforma o permite. Pe lângă parolă, conectarea va necesita un cod primit pe telefon sau generat într-o aplicație.
Verifică existența unei copii de siguranță
Copia de siguranță, numită și backup, permite recuperarea magazinului dacă apare o eroare, o actualizare nereușită sau o problemă de securitate.
Înainte de lansare, clarifică împreună cu dezvoltatorul sau furnizorul de hosting:
cât de des este salvat magazinul;
ce includ copiile;
cât timp sunt păstrate;
cine poate restaura site-ul;
cât ar dura revenirea la o versiune funcțională.
Nu este suficient să știi că backup-ul este activ. Trebuie să ai confirmarea că o copie poate fi restaurată și să știi pe cine contactezi dacă magazinul nu mai funcționează.
Verifică mesajul despre cookies
La prima vizită, clientul trebuie să poată accepta sau refuza cookies care nu sunt necesare pentru funcționarea magazinului. Cookies sunt fișiere folosite, de exemplu, pentru păstrarea produselor în coș, măsurarea traficului sau publicitate.
Deschide magazinul într-o fereastră privată și verifică dacă mesajul permite:
acceptarea sau refuzarea opțiunilor;
alegerea anumitor categorii;
modificarea preferințelor ulterior;
folosirea magazinului fără ca fereastra să acopere butoanele importante.
Cere persoanei care a configurat bannerul să confirme că instrumentele de analiză și publicitate care necesită consimțământ nu pornesc înainte ca vizitatorul să le accepte. ANSPDCP precizează că cookie-urile nenecesare nu trebuie plasate înainte de obținerea consimțământului valabil.
Verifică paginile legale și datele firmei
Înainte de lansare, asigură-te că vizitatorii pot găsi ușor informațiile despre comerciant, livrare, retur și folosirea datelor personale.
Verifică dacă sunt publicate și funcționează corect:
datele firmei și informațiile de contact;
termenii și condițiile;
politica de confidențialitate și cookies;
informațiile despre livrare și retur.
Deschide fiecare pagină și controlează dacă textul este complet, actualizat și adaptat magazinului tău. Conținutul juridic trebuie verificat de un specialist, însă în această etapă te asiguri că paginile există, pot fi accesate și nu conțin informații rămase dintr-un model sau dintr-un alt site.
Verifică dacă magazinul poate apărea în Google
În timpul construirii, paginile magazinului pot avea temporar eticheta „noindex”, astfel încât versiunile neterminate să nu apară în Google. Înainte de lansare, dezvoltatorul trebuie să confirme că această etichetă a fost eliminată de pe paginile publice.
Mai trebuie verificat dacă:
paginile importante pot fi indexate;
sitemap-ul conține adresele corecte;
linkurile duc spre magazinul public, nu spre versiunea de test;
domeniul este conectat la Google Search Console.
Indexarea înseamnă că Google poate descoperi o pagină și o poate afișa în rezultate. Sitemap-ul este fișierul care îi indică principalele pagini ale magazinului, iar Google Search Console te ajută să verifici dacă acestea pot fi accesate.
Verifică dacă instrumentele de măsurare funcționează
Înainte de lansare, nu ai încă suficiente date pentru a analiza vânzările sau comportamentul vizitatorilor. Trebuie doar să confirmi că Google Analytics înregistrează corect acțiunile importante.
Într-o sesiune în care ai acceptat cookie-urile de analiză, plasează o comandă de test și verifică împreună cu persoana care a configurat instrumentul dacă au fost înregistrate vizita, adăugarea produsului în coș și comanda finalizată.
Nu toate problemele descoperite la testare au aceeași gravitate. Cele care afectează plata, comanda, stocul sau datele clienților trebuie rezolvate înainte ca magazinul să devină public. Detaliile vizuale minore pot fi programate pentru mai târziu.
Gravitatea problemei
Exemple
Ce faci
Blochează lansarea
plata nu funcționează, totalul este greșit, apar comenzi duplicate sau datele clienților nu sunt protejate
amâni lansarea oficială până la rezolvare
Trebuie rezolvată înainte de deschidere
stocul nu se actualizează, factura conține erori, emailurile nu ajung sau datele nu sunt trimise curierului
corectezi problema și repeți testul
Nu împiedică lansarea
o spațiere neuniformă, o formulare secundară sau un detaliu vizual minor
notezi problema și stabilești când va fi corectată
După orice modificare importantă, repetă comanda de la început. O corectare făcută în pagina de finalizare poate influența și plata, stocul, factura sau emailurile trimise clientului.
Ce ai de făcut înainte să deschizi magazinul public
Înainte de lansare, parcurge încă o dată acest checklist:
Plasează o comandă cu plata acceptată.
Simulează o plată refuzată.
Anulează o comandă și verifică returnarea banilor.
Testează un produs redus și un cod promoțional.
Verifică dacă taxa de livrare se calculează corect.
Testează un produs cu mărimi, culori sau alte variante.
Confirmă că stocul se actualizează după comandă și anulare.
Generează factura și verifică toate datele.
Creează AWB-ul și verifică informațiile trimise curierului.
Verifică emailurile primite de client și testează linkurile.
Completează formularele importante din magazin.
Plasează o comandă completă de pe telefon.
Deschide magazinul în mai multe browsere.
Verifică dacă toate paginile folosesc HTTPS.
Confirmă că există o copie de siguranță care poate fi restaurată.
Deschide paginile legale și verifică datele firmei.
Confirmă că paginile magazinului pot fi indexate de Google.
Verifică dacă Google Analytics înregistrează corect comanda de test.
Notează problemele descoperite și persoana responsabilă de rezolvare.
Repetă verificările relevante după fiecare corectare importantă.
Roagă și o persoană care nu a lucrat la magazin să plaseze o comandă fără să îi explici unde se află fiecare funcție. Dacă nu găsește un buton sau nu înțelege următorul pas, este posibil ca aceeași dificultate să apară și pentru primii clienți.
Cum știi că magazinul este pregătit pentru lansare?
Pentru mulți antreprenori, întrebarea „cum creez un magazin online” se concentrează pe platformă, produse și design. Un magazin pregătit de lansare trebuie însă să poată procesa corect o comandă completă: plata să fie înregistrată, totalul și stocul să se actualizeze, emailurile să ajungă, iar datele să fie transmise către facturare și curier.
În practică, magazinul poate fi deschis atunci când funcțiile esențiale au fost verificate, informațiile sunt corecte, iar procesul de cumpărare poate fi parcurs fără blocaje.
Dacă apar probleme la plată, stoc, facturare, livrare sau protejarea datelor clienților, amână lansarea, corectează eroarea și repetă comanda de test. Analiza conversiilor și a comportamentului vizitatorilor va avea sens mai târziu, după ce magazinul începe să primească trafic și comenzi reale.
Întrebări frecvente
Câte comenzi de test trebuie să fac înainte de lansare?
Pentru un magazin online simplu, fă cel puțin trei comenzi de test: una cu plata acceptată, una cu plata refuzată și una care include o reducere sau o regulă specială de livrare. Testează separat și produsele cu variante, stocul limitat și returnarea banilor, dacă aceste situații se aplică magazinului tău.
Pot testa plata cu cardul fără să folosesc bani reali?
Da. Procesatorii de plăți oferă, de obicei, un mod de testare prin care poți simula tranzacții acceptate sau refuzate fără bani reali. După activarea plăților, fă și o comandă reală de valoare mică, apoi anuleaz-o și verifică returnarea sumei.
Ce îți trebuie pentru un magazin online pregătit de lansare?
Pentru un magazin online pregătit de lansare ai nevoie de produse și stocuri corecte, plăți și livrare funcționale, emailuri automate, facturare, transmiterea datelor către curier, pagini legale, conexiune securizată, backup și instrumente de măsurare instalate corect.
Trebuie să fac singur toate testele tehnice?
Nu. Ca proprietar al magazinului, poți verifica comenzile, plățile, emailurile, stocurile, facturile și procesul de cumpărare. Dezvoltatorul sau furnizorul tehnic trebuie să confirme verificările mai complexe, precum securitatea, restaurarea backup-ului și accesul magazinului pentru Google.
Cum verific dacă magazinul online funcționează pe mobil?
Deschide magazinul pe un telefon real și plasează o comandă până la final. Verifică meniul, filtrele, selectarea produsului, coșul, completarea datelor și plata. Tastatura, bannerul de cookies sau ferestrele pop-up nu trebuie să acopere câmpurile și butoanele importante.
Ce probleme justifică amânarea lansării magazinului online?
Amână lansarea dacă plata nu funcționează, totalul este calculat greșit, apar comenzi duplicate, stocul nu se actualizează, datele clienților nu sunt protejate sau comenzile nu pot fi facturate și trimise corect către curier.
ANSPDCP – Sancțiune pentru încălcarea RGPD și măsuri privind bannerul de cookies: exemplu oficial privind necesitatea unei alegeri reale și informate și blocarea cookie-urilor nenecesare înainte de consimțământ.